我院開展“12320”主題宣傳日活動

為了進(jìn)一步加大“12320”衛(wèi)生熱線的宣傳工作力度，切實(shí)提高群眾對衛(wèi)生熱線的知曉率和使用率，我院積極響應(yīng)市衛(wèi)計委關(guān)于開展第五個“12320主題宣傳日”活動的號召，于3月20日在文化廣場舉辦以“12320，您身邊的健康顧問”為主題的宣傳活動。

12320衛(wèi)生熱線建設(shè)是由國家衛(wèi)計委總體設(shè)計，各省級衛(wèi)生行政部門組織，各地市衛(wèi)生行政部門具體實(shí)施的一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)和衛(wèi)生信息化建設(shè)的重要民生工程。它承擔(dān)著向公眾傳播衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策信息，普及健康知識與技能，接受公眾咨詢、投訴和舉報，引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī)，突發(fā)公共衛(wèi)生事件輿情監(jiān)測、分析與反饋等重要職責(zé)，是衛(wèi)生部門傳遞政府信息、了解社情民意、回應(yīng)社會關(guān)切、傳播健康知識的重要渠道，是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理、做好衛(wèi)生政務(wù)公開和公共衛(wèi)生服務(wù)的重要手段。

在宣傳活動現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)人員熱情地向市民介紹12320衛(wèi)生熱線的主要職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真回答每一個人提出的問題。與此同時，醫(yī)院為了配合本次宣傳活動，在院內(nèi)多處電子屏上滾動播放12320衛(wèi)生熱線、政策法規(guī)、控?zé)熤R等相關(guān)內(nèi)容，還利用網(wǎng)絡(luò)平臺在醫(yī)院網(wǎng)站開設(shè)12320衛(wèi)生熱線宣傳欄，分享12320衛(wèi)生熱線官網(wǎng)鏈接，力求及時準(zhǔn)確傳達(dá)衛(wèi)生相關(guān)便民舉措，讓百姓切實(shí)感受到衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展所帶來的好處。

據(jù)不完全統(tǒng)計，本次活動我院共發(fā)放宣傳材料200余份，惠及群眾數(shù)百人，使12320衛(wèi)生熱線的知曉率大大提升。同時，暢通了衛(wèi)生系統(tǒng)與社會公眾的溝通，增進(jìn)了群眾對衛(wèi)生工作和廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解，也使群眾自我保護(hù)和維權(quán)意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)，對加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展起到了積極作用。