詮釋為民情懷    奉獻無私之愛

——寫在我院2016年紀念“5.12”國際護士節(jié)大會之際

世界上有這樣一種職業(yè)，她能使凍滯的心扉透出春的信息，使瀕危的軀體迎來生的希望，讓那臨近熄滅的生命之火重又燃起絢麗的火花；世界上有這樣一種美麗，她發(fā)揚了人類所有的力與美，善良、優(yōu)雅、端莊、大方，無私奉獻，不惜燃燒自己，照亮別人。

是的，這就是白衣天使——護士。她們以熠熠之火為黑暗尋來光明，棄死亡而迎來新生，棄痛苦而迎來歡樂。天使之光，愛心永恒……

護理質(zhì)量實現(xiàn)穩(wěn)步持續(xù)改進

護士節(jié)當天，在一陣熱烈的掌聲中，我院2016年紀念“5.12”國際護士節(jié)表彰大會在門診11樓會議室舉行，數(shù)百名護士身著圣潔白衣，共同慶祝屬于自己的節(jié)日。黨委書記、院長喬春友攜院領導班子出席活動，并為白衣天使們送上節(jié)日祝福。

護士所從事的，是最平凡瑣碎而又繁忙的工作，她們不怕臟、不怕苦、不怕累，時刻以救死扶傷為天職，全心全意為病患服務。活動中。六位護士長將自己日常護理服務中的所見所聞、所思所想編寫成詩歌，發(fā)出了“捧著青春的誓言前行”的鏗鏘誓言。

一襲襲白衣，承載著一顆顆服務患者之心，從護理前輩手中接過的燕尾帽，象征著“南丁格爾”精神的傳承，紅色的蠟燭，似乎在向患者照亮生的希望！授帽儀式后，院領導分別為先進科室、優(yōu)秀護士頒發(fā)證書，勉勵她們繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻的人道主義精神，將我院的優(yōu)質(zhì)護理之風切實傳遞到每一個患者身邊。

護理質(zhì)量的改進并非一朝一夕之功。一直以來，我院護理部不斷從自身實際出發(fā)，以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務為目標，持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務的開展，使護理人員的服務水平不斷提升，同時通過學習《三級綜合醫(yī)院評審實施細則》，進一步完善了院級質(zhì)控檢查標準，細化了檢查內(nèi)容，實現(xiàn)目標管理，特別是敏感性護理質(zhì)量指標。

工作中，各科室積極發(fā)揮科室內(nèi)質(zhì)控小組成員作用，各質(zhì)控成員對照科室質(zhì)量安全管理自查標準，分工明確，積極參與到科內(nèi)日常質(zhì)量安全管理工作中，并通過每月護理質(zhì)控會議，做到周周質(zhì)控、月月總結、分析有據(jù)、整改有效果，完全實現(xiàn)了全員管理與全面質(zhì)量管理模式的要求。在聯(lián)查總結中，注重檢查結果中各類數(shù)據(jù)的收集匯總、比較與分析，通過對照目標管理值，最終達到科學對比，不斷提升護理品質(zhì)。  

高效打造一支高水平護理團隊    

護理品質(zhì)的提升，離不開優(yōu)秀護理團隊的支持，而高水平的護理團隊，又得益于護理人員水平的不斷提升——三者相輔相成。

我院上下深明此理，為此，護理部在等級醫(yī)院評審籌備工作中，積極組織修訂護理工作制度62項，其中護理核心制度6項，全院護士實行分級管理，護士達到能級對應。病房實施責任制整體護理工作模式，并明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范，為患者提供全面、全程的責任制護理措施。

認真落實專業(yè)培訓制度，多年一直堅持的專業(yè)培訓，使廣大護理人員牢固樹立了競爭意識、創(chuàng)新意識、服務意識和發(fā)展意識，努力掌握著新知識、新技術，切實為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務品牌。近年來有多名護士在河北省多個專業(yè)學組的大會上進行了論文交流，既提升了護理人員自身素質(zhì)，又向全省展示了我院形象，真正打造出了一支有著高水平職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的護理團隊。

強化流程管理確保護理安全

醫(yī)療護理安全是醫(yī)院管理永恒的主題。如何讓患者享受到更加舒適安全的就醫(yī)服務？這幾乎是所用醫(yī)療機構共同面對并迫切希望解決的重要問題。我院全體護理人員在工作中，嚴格遵循護理制度和操作規(guī)程，實施護理計劃，確保了患者在治療和康復中獲得身心安全。

為了保障患者安全，建立健全了患者安全評估體系，從各種風險評估表做起，目前醫(yī)院患者自理能力評估率達到100%，高?；颊咴u估率達到100%，高?；颊叩乖u估、壓瘡評估率達到100%。各臨床科室主動上報各類不良事件，并組織召開不良事件分析會議，及時分析事件發(fā)生原因，查找疏漏與不足，積極整改。在完善安全管理制度體系中，建立健全護理工作規(guī)章制度，明確崗位職責，強化目標管理，提升護理質(zhì)量，確保護理安全。