門診“一卡通”有效緩解“看病難”

我院圍繞解決“看病難”的問題，不斷創(chuàng)新服務措施，提升服務水平，自成立“門診服務中心”后，9月份與中國銀行合作在門診全面推行了“一卡通”，患者持卡可直接到門診各個樓層的分診臺掛號，等待電子呼叫即可就診，并憑卡直接檢查、治療和取藥，免去了所有的劃價繳費環(huán)節(jié)，為門診就醫(yī)患者提供了方便。

一是簡化就診流程。將劃價收費過程和病人的診療活動結合在一起，無須患者反復排隊，直接看病、直接檢查、直接取藥，節(jié)約就醫(yī)時間，極大地方便了患者，大大縮短了就診時間。二是建立完整的患者門診電子檔案，方便醫(yī)生快速、全面掌握患者的病例資料，保證就醫(yī)的連續(xù)性，提高診療質量。三是使用“一卡通”后電腦自動處理費用，減少差錯發(fā)生。